Chính sách
Giao hàng & đổi trả
🚚 Giao hàng toàn quốc
- • Giao toàn bộ 63 tỉnh thành qua đối tác vận chuyển (GHN, Viettel Post, J&T).
- • Phí giao: 30.000đ cho đơn dưới 500.000đ — MIỄN PHÍ cho đơn từ 500.000đ.
- • Nội thành Đà Nẵng: giao trong ngày (đặt trước 17h).
- • Các tỉnh khác: 2–4 ngày làm việc tùy khu vực.
- • Sau khi đặt, TL gọi xác nhận trong vài giờ (9h–21h) trước khi đóng gói.
💵 Thanh toán COD
- • Bạn nhận hàng, kiểm tra kỹ rồi mới trả tiền cho shipper — không cần chuyển khoản trước.
- • Hàng không đúng ảnh / không đúng mô tả → từ chối nhận, không mất phí gì.
- • TL không bao giờ yêu cầu đặt cọc hay chuyển khoản trước khi giao.
🔄 Đổi trả trong 7 ngày
- • Không vừa size, không ưng màu, phát hiện lỗi chưa được báo → đổi trả miễn phí trong 7 ngày.
- • Điều kiện: sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên nhãn mác và bao bì TL.
- • Đổi size còn hàng: TL gửi lại ngay. Hết size: hoàn tiền 100%.
- • Nhắn Zalo/phone 0703029497 kèm ảnh sản phẩm — TL xử lý trong 24h.
📏 Lưu ý về đồ secondhand
- • Tình trạng ghi theo thang 10: 9–10 gần như mới, 7–8 còn rất tốt, có dấu sử dụng nhẹ.
- • Mỗi món là độc nhất — hết là hết, không nhập lại.
- • Màu sắc có thể lệch nhẹ so với ảnh do ánh sáng khi chụp; TL luôn chụp ánh sáng tự nhiên để ảnh gần thật nhất.